Christelle Ben à 46 ans. Curieuse de tout, elle pose toujours beaucoup de question à ses proches. Souriante et dynamique, elle a toujours beaucoup d'idée pour distraire ses enfants.
Parti de chez elle à l'âge de 16 ans, elle n'a plus de nouvelle de ses parents depuis ce jour. Raison pour laquelle on ne l'entend jamais parler de sa famille.
Depuis sa rencontre avec Thomas Trent, elle se sent enfin chez elle et à sa place, appartenant à une famille.
Ensemble ils ont trois enfants : Nick, Laura et Eric. Ses enfants sont tout pour elle ! Elle vit et ne s'investit que pour leur éducations, choississant de rester mère au foyer. Son envie de donner à ses enfants ce qu'elle même n'a pas vécue, notamment en ayant une mère auprès d'elle, la rend presque trop protectrice à leur égard.
Même si en grandissant Nick et Laura essaye de prendre leur envol en coupant le cordon qui les lient à leur mères, ils savent ressentir chez elle son besoin de ne pas être mis à l'écart et ils acceptent alors des concessions pour ne pas la rendre triste.
Au manoir, elle est en charge de l'entretien du premier étage et en cas d'intervention des tornades, elle s'occupe de fermer les fenêtres et les volet de ce même étage.
Au quotidien, elle s'entend très bien avec ses belles-soeur, Véronique, Camille et Elodie. Elle apprécie beaucoup Hélène et bien que Patrice ne soit pas toujours agréable, elle prend toute ses remarques à la rigolade, comme si c'était un grand comique ! Sa nature enjouée fait qu'elle ne voit jamais le mal chez les gens.